傍晚，当地电视台的记者来到专卖店采访。
“请问您是明辉服装的负责人吗？”记者问李明。
“是的，我是李明。”
“今十家专卖店同时开业，创意很新颖。请问您为什么选择这种模式？”
李明面对镜头，侃侃而谈：“我们希望通过专卖店的形式，为消费者提供更专业、更贴心的服务。同时也让我们的品牌形象更加清晰。”
“听您是从一个厂起家的，现在发展这么快，有什么秘诀吗？”
“秘诀谈不上，就是两个字：创新。”李明笑着，“不创新就没有出路，不敢于尝试就永远不会成功。”
晚上，李明回到酒店，打开电视，正好看到新闻在播报专卖店开业的消息。不只是本省的电视台，连央视的经济频道都报道了这个新闻。
“明辉服装十家专卖店同日开业，创造了服装行业的新模式…”
李明看着电视，心中充满了成就福
第二一早，李明的房间电话就响个不停。
“李总您好，我是《经济日报》的记者，想约您做个专访。”
“李厂长，我们是山东的服装厂，想来学习您的经验。”
“李总，我们是投资公司的，想跟您谈合作。”
“李总，有家外资企业想高薪聘请您…”
李明一一回应，但对于那些想挖他的公司，都礼貌地拒绝了。
“谢谢您的看重，但我不会离开现在的厂。”李明对电话里的外资企业代表，“这里是我的根，我要在这里实现更大的梦想。”
正在这时，张晓雯急匆匆地推门而入，脸色苍白。
“明哥，不好了！我爸爸病倒了！”**第十八章传道解惑**
厂区门口又排起了长队，不过这次不是来买电视的顾客，而是全国各地慕名而来的电器厂负责人。
“林总，我们远道而来，就是想请教您的管理经验。”一位戴着眼镜的中年男容上名片，“我是江浙那边明辉电器的总经理。”
林峰接过名片看了一眼，示意对方坐下。会议室里已经坐了十几个人，都是各地电器厂的老板或技术负责人。
“其实也没什么特别的秘诀。”林峰倒了杯茶推给对方，“质量第一，服务至上，这八个字起来简单，做起来不容易。”
“可是林总，您的返修率怎么能控制在千分之三以下？我们厂最好的时候也要百分之二。”另一位来自东北的厂长急切地问道。
林峰起身走到黑板前，拿起粉笔画了个流程图：“从原材料采购开始，每个环节都要有检验标准。比如这个电阻，我们不是看价格，而是看稳定性。宁可成本高一点，也不能用有问题的元件。”
“那利润怎么保证？”有人提出疑问。
“短期看成本确实高了，但长期算账，售后成本降下来，品牌价值上去了，利润自然就有了。”林峰在黑板上写下几个数字，“你们算算，一台电视如果三年内需要维修两次，光人工费和配件费就要多少？更别客户的信任度了。”
会议室里静了下来，大家都在认真思考。
“还有一点很重要。”林峰继续道，“对员工要舍得投入培训。我们每个月都有技术培训，不是走过场，是真正让工人掌握技能。工人技术好了，产品质量自然就上去了。”
一位年轻的厂长举手：“林总，能不能参观一下您的生产线？”
“当然可以，但是有个条件。”林峰笑了笑，“参观可以，但核心技术资料不能拍照，这点希望大家理解。”
下午的参观让这些同行们大开眼界。生产线上的工人动作熟练，每道工序都有详细的操作标准贴在显眼位置。质检员不是在最后检查，而是在每个关键节点都要检验。
“这样检验成本不是很高吗？”有人问道。
车间主任王师傅笑着回答：“开始确实觉得麻烦，但现在习惯了。发现问题越早，损失越。到了最后再发现问题，整台机器都要返工。”
参观结束后，不少人围着林峰继续请教。有人问技术改进，有人问市场开拓，还有人问人员管理。林峰都一一解答，毫不保留。
“林总真是古道热肠。”江浙来的明辉电器总经理感慨道，“这些经验都是您的心血，居然这么无私地分享。”
“大家都是做实业的，把国产电器的整体水平提上去，对谁都有好处。”林峰端起茶杯，“市场这么大，不是零和游戏。”
就在这时，秘书张匆匆走进来：“林总，外面有几个人是大公司的，想跟您谈合作。”
林峰皱了皱眉：“什么大公司？”
“是松下的，还有飞利浦的，都是外企。”
会议室里瞬间安静下来，大家都知道这意味着什么。外资企业主动上门，要么是收购，要么是挖人。
“让他们在接待室等着，我一会儿过去。”林峰对张道，然后转向在座的各位，“今的交流就到这里，大家如果还有问题，可以随时联系。”
送走了这些同行，林峰来到接待室。三个西装革履的外国人已经等在那里，旁边还坐着一个中国人，应该是翻译。
“林先生，久仰大名。”为首的外国人站起来用生硬的中文道，“我是松下中国区的技术总监约翰逊。”
另外两人也自我介绍，一个是飞利浦的市场总监，一个是索尼的采购经理。
“几位远道而来，有什么指教？”林峰请他们坐下。
约翰逊开门见山：“我们对您的技术很感兴趣，希望能够合作。具体来，我们可以提供技术支持，您负责生产，产品可以贴我们的牌子出口。”
“条件很优厚。”飞利浦的市场总监补充道，“年薪五十万美元，外加技术分成。如果您愿意到我们公司工作，待遇还可以再谈。”
索尼的采购经理也不甘示弱：“我们可以给您一个亚太区技术顾问的职位，年薪八十万美元，还有股票期权。”
三个人你一言我一语，开出的条件一个比一个诱人。翻译在旁边声地把美元换算成人民币报给林峰听，那些数字确实让人心动。
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