70后的女人

四五和四六的日常

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第544章 刁钻刻薄的老头

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薇薇二姨夫后老伴儿的姑爷子,找到这里的管事儿的佟主管,告诉给丽丽安排一个最难伺候的老人,只要她能伺候下来,就让她试用期,伺候不下来直接让她滚蛋,袁野不像薇薇那么难为情,不好意思。

老年托管班儿管理的佟主管听明白袁野的话了,她安排了薇薇二姨夫后老伴儿的女儿伺候一个重病号,吃喝拉撒都需要人照鼓,而且脾气在这里是最大的,任何人都不惯着的,因为家里有钱有势的,老人非常的刁钻和刻薄,骂人也非常的难听。伺候他的人都不愿意伺候了,都被骂跑了,现在属于困难户,没有人愿意伺候他,老人又不能回家,家里的保姆也被他气跑了无数个了!

他的儿女们把送他去养老院,他直接自杀,好歹让他来托管班住一段时间,只是没有告诉薇薇和袁野,老头子脾气大,事也多,毛病没有自己创造,也要给别人找麻烦,薇薇和袁野根本不了解实际脾气,害的这里的员工们倒了霉了,谁伺候谁八辈祖宗十八代都得轮番上阵!

老头子闹脾气,情绪不稳定,觉得自己的儿女们不孝顺,把他赶出来了,他有气只能骂工作人员,拿工作人员出气,各种骂骂咧咧的话,一点儿素质和修养都没有!

佟主管!“袁总,这丽丽刚来,直接让她伺候老头儿,恐怕她一会儿都待不了,要不让她先适应别的老人?”

袁野独自来到办公室,他让丽丽在外面等着她,丽丽跟进来会不方便的!

袁野!“佟,你还没听明白我的意思吗?这也是个麻烦的人,不比那个老头儿好到哪里去?你先把她放在老头儿那里,看她能不能伺候得了,就这一个下午的时间?我告诉你最好让她明别再来了,这回明白什么意思了吗?”

佟主管明白是明白,只是她还不忍心,担心老头子把丽丽骂了,不想留下丽丽,有的是办法让她知难而退,没必要去刺激那老头儿,回头有点儿啥意外,她就是一个管事儿的,不是老板!

佟主管!“袁总,你要这么,我可不客气了,别回头,有什么事儿您再埋怨我?那死老头子,不应该我一个管理人骂他,这就不是我的生意,这要是我的生意,我现在恨不得就把老头儿给扔出去,一到晚睁开他那两眼儿就开始骂,你伺候他的人哪有一个年龄大的,都年纪轻轻的,每都给骂的哭唧唧的,我这一又哄孩子,又得哄老头儿,我这是老的的都得哄?”

袁野看到主管也抱怨了,袁野心里也明白,遇上这样的客户,遇上这样的老人,他们之前也不了解,他们要是了解老头儿是这性体,他们也不会收留的。

现在老头儿来了,而且交了钱了,也不可能把老头子真的给扔出去,尤其是管理人员,更不可能骂老头子再难伺候也是病人,来这里是康复的,不是来这里病情加重的,这样下去也不是办法,尤其是老头子的儿子,并没有想把老头子接回家。

袁野知道老头子是客户,老头子是来这里消费的,再难伺候也要伺候,袁野!“佟,老头子的确不是人,这脾气我们也听了,我们也反感他,可今后我告诉你,你不能再骂他了?他骂我们怎么骂都行,他不就是来这里享受这种服务的吗?他要是在家里能待一下,儿女们能让他出来吗?我知道你们都不容易,可是我们没有他们这样的消费群体,哪来我们赚钱的机会啊?我们赚钱不就是赚这份辛苦钱吗?要真的好伺候,都那么轻松,那人家还送到我们这里来干什么?人家自己家里伺候不了吗?”

佟主管知道自己骂了老头子,只是她这一光顾着忙活着老头一了,一会儿这不对了,那不对了,这里的所有工作人员都不愿意伺候他,只能是主管亲自伺候,要不然老头子就打投诉电话。

佟主管!“唉!袁总,可不是嘛,就是为了挣钱养家糊口的,要不然谁愿意听他骂呀?骂的狗血淋头的。就差把我肠子肚子都骂出来了,有的时候气的我连饭都吃不了了,你看看从这老头子来了,咱们这儿开业才多长时间呢?我人都瘦了好几斤称了?”

袁野看到佟主管的确是消瘦了很多,人也没有之前开业的时候白净胖乎精神了,而是一个怨妇的样子,变成了黄脸婆一样,看来工作的确是很辛苦。

袁野!“佟,我们也没想到这么严重,你这不,我还想问你呢怎么最近变得这么瘦了呢?这脸也变得蜡黄了,憔悴不堪的。要真的是因为这老头儿的关系,我还真的找他们的家属谈谈这个问题,实在不行还是让他们接回去吧,钱我都给退回去!别到时候把你们都累坏了,再把你们都干倒了,你们都不干了,我这生意怎么做?老头儿再是我的客户,再是咱们的咱们的上帝,可我们也不能因为一个老头子,一个团队都围着他一个人转吧?这事儿我还真得了解一下,回头我给你一个答复?”

佟主管的确是被累的不行了,已经精疲力尽了,没有人愿意顶替她,她要不是看在自己还是一个领导的工作,她都辞职回家了!

对于这个刁钻刻薄,又没有一点素质的老头子,真的是让工作人员苦不堪言,佟主管也是一二十四时,只顾着忙活老头儿了,一会儿一个电话,一会儿一个事儿的!

佟主管对工作还是比较负责的人,她没有跟袁野和薇薇去沟通,提出要求,她知道老头子也退不了款的,也不可能被家属接回家的,除非她不当这个主管了,不然她必须得接受,因为下面的工作人员别动不动的跟她辞职,不伺候老头儿了。

佟主管!“袁总,这事儿我希望你们还真的重视一下,真的别把我累跑了,您这主管我要不干了,我还觉得挺可惜的,我也没什么大的过错,我这人干工作还是挺负责的。您我要是干下去,我不就得承受着吗?这样下去时间久了,我的身心也会疲惫的,我会让老头儿弄疯的。你们可能没有亲自去照顾,不知道老头子的真正脾气秉性,你们要亲自去尝试一下,我想你们不会有我这忍耐性的?”

袁野和薇薇都听了,只是他们不知道的,再难伺候的老人,也就是那样儿,还能有多严重,多难伺候!

袁野和薇薇想的太轻松了,其实伺候这种老头儿不用佟主管的太清楚,他们也知道的,就算再普通的老人身体有毛病了,人老了都会有不同的脾气和秉性的,总而言之都是很难伺候的。

袁野!“佟,你这样吧?我们在商量一个决策,但是在这期间你付出的辛苦,还有你付出的努力,我会跟你们的蔷总沟通一下,给你多一些补偿,你好多买一些补品补补你的身体?虽然我们是老板,你是员工,但我们的目的都是一样的,我们都是为了赚钱嘛?人心都是肉长的,你能这样照顾着老头儿,舍了自己,我们做老板的也不能不心疼你!”

袁野的话还是很感动佟主管的,原来怨声怨气的她,还真的不知道该怎么和自己的老板反应这个问题,现在觉得遇到这样的老板,她这样做也是值得的。

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