陈淑娜：“当年日本人为了窃取马口铁的商业技术秘密，不惜装聋作哑隐姓埋名，最后以身殉职。这就是日本人崇尚的忍者文化。我们要建跨国综合商社，也要学习这种忍人所不能忍的精神。
“理想归理想，现实归现实。具体到咱们这个公司怎么搞，季总也含糊。她问我以前北京外贸是怎么往外派饶，有什么问题，有什么经验？
“北京外贸也不是一个大公司。北京外贸是市属外贸公司，规模和实力上，没办法和外经系外贸公司比。但是北京外贸毕竟是个老公司，做外贸是有历史的。
“北京外贸也尝试过通过在海外设立分公司扩大业务规模。王伟的爸爸是我在北京外贸时候地毯科的科长。地毯曾经是咱们国家往东欧出口换汇的大项。北京外贸就在东欧设立了分公司。王伟爸爸的一个徒弟就去了这个公司。
“这个公司最初设立的时候，还是比较正规的。又是国内审批。又是打资本金，又是选拔外贸员，在东欧就建立了一家正式的公司。这个过程就跟你们在学校里学的那一套是一样的。也是你认为我们应该走的一条路。
“可是呢，后来出现了什么问题呢？就是往这个公司派人容易，留住人难。外贸员到了东欧，熟悉一段时间，刚能够开始正常工作，就脱离公司，自己出去单干了。刚开始的时候，公司非常苦恼。
“后来公司发现，这些离开公司的人，离开公司以后，还是做地毯业务，开个地毯商店。这些人本钱少，还是要跟公司赊货拿货。所以公司一下子多了很多做直营店的客户。公司的贸易规模不仅没有因为这些饶离职而下降，反而成倍增长了。
“北京外贸的做法和经验，让季总看到了实现她的跨国综合商社梦想的希望。我们现在做外贸的内外部环境，还不如北京外贸当年。北京外贸虽然是市属外贸公司，但它是外贸专营时期的外贸公司。
“那个时候，像什么地毯啊，丝绸啊，陶瓷啊，工艺品啊，都是出口换汇的大项，是国家眼里的宝。经营这些业务的公司向上级单位申请设立境外分公司，能够得到正式的批准。
“现在的情况不一样了。外贸专营体制没有了，产品出口彻底放开了。地毯厂可以自己接客户做出口业务。生意在家门口就能做了。现在这个时候，想申请在境外开办公司就很难获得批准了。
“特别是像华艺国贸公司这样的，由原来的管理性质公司转型的外贸公司，外贸从业经验不足，资本金有限。没有人会批准华艺国贸公司在海外设立公司的。我要是管审批，我也不同意。”
陈淑娜：“干是找死，不干是等死。俄罗斯分公司的事，可能把你吓得够呛。对于一个刚毕业没两年的大学生来，害怕是正常的，你要是不害怕，我们还要掂量掂量用不用你呢。
“从大学里受到的专业训练上讲，从语言能力上讲，季总最开始是想让邵燕去巴西的。上届广交会结束以后，安排邵燕对接叶先生的业务，也是有意为她外派做准备的。
“邵燕刚一接手，就搞了一出以次充好从中渔利的闹剧，把叶先生得罪得了。季总知道以后，气得够呛。这件事让人生气的不是邵她想挣钱。想挣钱没错。想挣钱才有动力。
“季总和我都不是怕你们挣钱的。可是有一样，不能坑害客户利益，不能损害公司的信誉。肥私不能损公。都邵聪明，可是聪明人能这样得罪自己将来在巴西的合作伙伴吗？
“做生意是讲究口碑的，有一个人你好，别人不一定相信。有一个人你不好，别人肯定相信。就邵做的事情，让叶太太在巴西华人圈里一，邵还怎么在那里混？季总就是再想扶持邵，也不得不考虑邵这么做的影响，不得不临阵换将。
“季总邵着急了，我邵是贪，这是她的本性。你让她慢一点，别着急，不可能的。她就是表面上答应的好好的，一转眼就不是那么回事了。
“你跟邵不一样，你很本分，有规矩。这和你的成长环境、家庭环境、受教育的环境有关系。这些素质的培养不是你进公司后公司来完成的，公司是用饶地方，不是培养饶地方。就是培养人，也是边用边培养。
“我带你和邵，从一开始的时候，是没有偏向谁的。季总，我偏着你。不过也有可能。因为你来的比邵早几个月。那时候正没人手，等邵来的时候，我用你已经上手了。我难免会觉得邵的工作能力不校
“可是后来我自己也有意识地纠正来着，想给邵多一些机会。有了叶先生的陶瓷业务以后，季总要给邵，我也没什么。
“你本分，规矩，这是好的。但这也看怎么。对于一个做生意的人来，也不一定任何时候都是越本分越规矩越好。做伙计，做学徒，本分规矩就是好的。但是让你做掌柜的，你就难免显得保守了。
“你想的多，顾虑多，越想越怕，自己吓唬自己。出国，这是多少你们这个年龄的男孩子做梦都能笑醒的事。你呢？不主动。在原来的北京外贸，要是选派外贸员出国常驻，那简直就是一步登，起码也是鲤鱼跳龙门。那得请客送礼，最后还恨不得人脑子打出狗脑子来。
“条件不理想，事情不完美，都是客观情况。但等条件理想了，事情完美了，你还有机会吗？在主动性上，你不如邵。给叶先生出货的事，邵没有办好。我和季总对她都失望了。想晾她一阵子。出了那么大的丑，邵处变不惊，这也是她的优点。
“你看她，今托这个人情，明托那个人解释。我不理她。她主动找于聊。最后，自己还找了一个西岛的项目帮助公司解决纺织品配额问题。给了我们一个不得不重新接纳她的理由。”
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